تبلیغات
بازاریابان - بازاریاب همیشه بازاریاب است!

بازاریاب همیشه بازاریاب است!

شنبه 3 دی 1390 16:57نویسنده : پارسا حسینی

 

از جلسه که بیرون آمدم، سرد و سنگین بودم. جلسه ی خوبی نبود. باورم نمی شد که اینگونه رفتار کرده باشم. من؟ پارسا حسینی؟! باور کردنی نبود.

طرف مذاکره تا می توانست از من امتیاز گرفته بود و من تسلیم بدترین حالت ممکن شده بودم. وقتی به شرکت آمدم و با شرکایم جریان مذاکره را درمیان گذاشتم. حال آنها هم بد شد. به دوستانم گفتم: «می دانم که گند زده ام ولی باید نتیجه را عوض کنیم.»

خوشبختانه همینطور هم شد. در یک اقدام فوری و با انجام یک کار هماهنگ با مشتری مان تماس گرفتیم و بعد از یک مذاکره ی تلفنی و یک دیدار حضوری دیگر در همان روز ورق را برگرداندیم.

بعد از اینکه به نتیجه ی دلخواه رسیدیم، من ماندم یک جین سؤال که از بررسی اتفاقات برایم ایجاد شده بود. «چرا چنین شد؟»

تا قبل از آن جلسه فکر می کردم که یک مذاکره کننده ی حرفه ای ام. راستش را بخواهید آمار عملکردهایم هم چنین چیزی را تأیید می کرد. دقیقاً مشکل همینجا بود. من فکر می کردم که بُرده ام! در واقع تفکری که از خودم داشتم به من اجازه ی اشتباه کردن را نمی داد. حتی فکرش را هم نمی کردم که بخواهم یک مذاکره را ببازم ولی اینطور شد. در واقع شکست وقتی اتفاق می افتد که فکر می کنیم پیروز شده ایم. فکر می کنیم که همه چیز ساده و معمولی است. فکر می کنیم که دیگر چیزی نیست که ندانیم و موردی نیست که یاد بگیریم. درست در همینجاست که می بازیم.

در آن روز یک درس دیگر هم برایم تکرار شد. فهمیدم که یک تیم چگونه می تواند موفق تر از یک فرد عمل کند. تیمی که راه حل گرا باشد نه مشکل گرا. در آن روز دوستانم به خوبی از من حمایت کردند و به جای سرکوفت زدن به من، از من پشتیبانی کردند. با اقدام سریعی که انجام دادیم نتیجه را از حالت شکست به حالت برد تبدیل کردیم.

در آن روز عملاً دریافتم که هنوز خیلی چیزها را نمی دانم. یادم رفته بود که این جمله با ارزش ترین جمله در زندگی یک بازاریاب است!

 


برچسب ها: بازریاب ، بازاریابی ، مذاکره ، فروش ، درس ، تیم ، کار تیمی ، مشتری ،
آخرین ویرایش: شنبه 3 دی 1390 17:02

 
سه شنبه 16 اسفند 1390 14:49
سلام.ممنون از متن های اموزنده تون؛ کاش لطف میکردین و اشتباهاتی که در مذاکره انجام دادید رو و چگونگی رفع کردن مشکل رو بعد از یه مذاکره ی شکست خورده، ذکر میکردید....
ممنون
پارسا حسینی
سلام. ممنون از اظهار نظرتون. حتماً در فرصت هخای مناسب در قلب پست های اختصاصی در این باره می نویسم.
چهارشنبه 7 دی 1390 15:25
جمله اخیر یک جمله کلیدی در زندگی هر صاحب عقل و درایتی است.
پارسا حسینی
سلام. پاینده و سلامت باشید.
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر
نظرات پس از تایید نشان داده خواهند شد.